過去在我的公司,我發現有很多主管的心態是:他們認為能夠當主管,只是因為他在這一行待得比較久,或是較為年長;但BOP後慢慢培養出來的這些主管們,他們開始知道身為主管的「責任」是什麼,並且也能主動地負起責任去做溝通協調,以完成一個目標!
我認為「管理工具」其實是一個「技術」!一般人所認知的技術,可能是工廠裡操作機台的技術、或者工程師寫程式的那種技術,但我覺得大部分人都忽略了,管理工具,其實是一個更龐大的「技術」!因為它涵蓋的範圍是全面性的。
如果你認為自己公司的產品或服務很有價值,但是經營得不是很順利、業績也沒有該有的表現的企業主,都應該來上BOP!因為我認為「成敗在管理」,並非專業技術不重要,只是,如果沒有管理技術從中協調,整個企業的影響力是無法向外拓展出去的。