平凡五金行

平凡五金行企業主陳秋龍曾感嘆：「每天低著頭，視野被日常工作淹沒，無法脫離這樣的輪迴。」導入管理系統後，他從繁忙店務中解脫，專注於企業成長策略。「校長兼撞鐘」不再是企業主的宿命！

品牌與困境

平凡五金行不賣五金用品，這裡的五金，是世界頂級肉品、空運活體海鮮、日本酒、和菓子，和進口調味料。企業主秋龍和合夥人宇穠希望顧客在平凡的柴米油鹽中，品嚐高級食材—「浪漫美好生活，由平凡開始」。

平凡五金行成立於 2017 年，由陳秋龍和曾宇穠夫妻共同創辦。從一個小型精肉商行起家，在短短四年間，發展成高雄最大連鎖精品超市，營業額破億。秋龍早年從事進口重型機車銷售，20 歲時就賺到人生第一桶金，後決定創業投入餐飲業。2017 年，日本黑毛和牛開放進口，一頭牛讓秋龍發掘成功的商業模式，順勢跨足高級食材零售業。

精準的市場定位讓品牌快速成長，但問題隨之而來：「衝刺完後發現公司管理和制度完全跟不上。」秋龍承擔大大小小的行政事務，連人員排班表都要包辦，每天忙到深夜，甚至坦言：「員工超過 100 人，不知道從何管起。」

轉機與決策

「當我們發現管理危機時，知道要學習管理，但不知該如何進修。很幸運，我們遇到危機的同時，剛好遇到【企業主計畫】。」

根據經濟部統計處調查，超市業者中有 69% 認為「價格競爭激烈、毛利偏低」及「勞動成本提高」是經營最大困境，而「電商搶食市場」占 41.4% 位居第三。面對這些挑戰，秋龍認識到企業管理的重要性。

秋龍形容：「既然要玩這個遊戲，就要買一本能夠幫助我的攻略，然後直接投入。【企業主計畫】就是我們一選即中，非常適合的課程。」他和宇穠不約而同地說：「現在完成後，仍然覺得當時運氣很好，沒有走很多冤枉路。」

系統與團隊

導入管理系統後，平凡五金行建立了強大的主管團隊，秋龍得以專注企業主職責，規劃公司長遠發展。他們即將將自有產品推向美國市場，預計 2024 年底啟動。

秋龍不諱言，以前開公司就是為了賺錢，但在參加【企業主計畫】後，觀點發生很大改變。現在，他更著重於持續提升公司，進而生產出更高的附加價值。這套組織架構對團隊成員激發了很大動力，因為他們看到了自己升遷的路徑，能透過專業訓練和個人努力實現職涯發展。

「顧問一路手把手引導我們成長，看到我們進步會發自內心喜悅；遇到挫折，教我們如何突破，但最終讓我們親自實踐。」秋龍感謝道。

時間的解放

宇穠感受到最明確的成果是時間釋放：「曾經連坐月子都必須跑銀行。現在，八成工作都移轉給主管，我只要點兩下滑鼠放款，是非常強大的改變。」

過去，宇穠幾乎犧牲育兒，儘管小孩同住，卻曾三天見不到一面。「當初選擇【企業主計畫】，因為不想要自己因為投身工作，而捨棄了育兒。」現在，她擁有固定育兒時間，清晰規劃每週安排，包括會議日、執行日和親子日，真正實現時間自由。

她不再需要經手日常行政事務，有時間建立和運作過去公司所缺乏的公關部門，大幅提升品牌影響力。宇穠現在能夠找回過去想做的事，向那些支持自己的願景及目標，一步一步地靠近了。

秋龍推薦給成長中的企業主：「當職員數量達到幾十人，卻不知如何有效管理時，就很適合參加【企業主計畫】，將為企業帶來質的飛躍。」