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身為老闆的你，是否也陷入「校長兼撞鐘」？忙於日常瑣事，反而忽略了最重要的職責？隨著公司規模的擴大，你身上的職責越來越多、越來越雜，尤其如果你同時擔任企業主與執行長兩種角色時，這種情況會更加顯著。
那麼，老闆的工作到底該聚焦在哪些核心職責上？又該如何有效落實這些職責，讓企業不斷成長？這篇文章將提供具體的行動建議，幫助你重新找回作為企業主的定位，並帶領公司邁向成功。
📌 客戶見證：小村日和有限公司 / Bank
以前我認為老闆跟執行長是同一個角色，上了【企業主計畫】以後才知道，原來老闆的工作並不是在做執行長的職務，身為老闆，你要做的是更多的的擴展規劃。
自從導入【企業主計畫】之後，能夠清楚劃分出作為老闆應該負責的事務，因而多出70%的時間，專注於公司的擴展策略。目前正積極籌備，預計在今年年底進軍海外市場。
七大職責：引領企業成功的核心要務
✅ 職責1：建立公司的主要目標與目的
首先，作為企業主，你需要為公司設立明確的目標和目的（你也可以簡單理解成使命和願景），讓全體員工都朝著同一方向努力。
具體行動建議
- 明確使命與願景
確保公司目標與你的個人目標分開，並為公司設定清晰的使命和願景。
- 將目標落實到全公司
把這些目標寫下來，讓所有員工都知道，並在日常工作中落實。
- 定期回顧與更新
每年或當市場環境有變化時，回顧並更新公司目標，讓它們跟上時代的步伐。
📌 客戶見證：煌崗生技有限公司 / 黃寶璿
因為心中有明確的公司目標，後來招募的人員、團隊的氛圍因此產生改變，感受到地基打好，更有底氣和能量，去進行許多事情和決定。
當公司目標和願景明確後，接下來的挑戰便是如何確保公司產品持續滿足市場需求。
【延伸閱讀】探索企業經營的核心：主要目標與目的
✅ 職責2：創造與發展公司的產品
市場瞬息萬變，企業主需要持續創新和改良產品，以保持競爭力。
具體行動建議
- 市場調查與需求分析
定期了解顧客的需求和行業趨勢，根據這些信息改良現有產品或開發新產品。
- 競爭對手分析
定期研究競爭對手的產品和策略，確保你的產品保持競爭優勢。
- 創新與研發投入
設立專門的研發團隊，給他們足夠的資源和時間來進行產品創新，例如：參加展覽來獲取新靈感。
在確保產品創新之後，我們必須進一步完善公司的規章制度，這樣才能夠維持公司的穩定運作。
✅ 職責3：制定並核准規章
公司規章制度的制定和核准是確保公司穩定運作的關鍵，也有助於塑造企業文化和價值觀。
具體行動建議
- 評估現有流程
定期檢查現有工作流程，找出效率低下或重複的部分。
- 設立新的規章與標準
根據評估結果，制定新的規章和標準，讓所有員工能理解並遵守。
- 培訓與落實
布達且提供必要的培訓，同時也要定期監督執行情況，以確保新規章能夠有效執行。
📌 客戶見證：維康美學牙醫聯合診所 / 曾柏鈞
首次全體職員會議的主題是頒獎暨工作資料夾說明會，結論就是：員工們的快樂真的很簡單，主管及員工比我更想要有規章及工作資料夾。
真的很高興學了 BOP，讓我能夠與主管及專家共同撰寫規章，也得到定期查核內容的方法，相信持續進行下去絕對能讓診所不斷擴展！期待繼續導入更多的管理工具！
隨著內部規章制度的完善，技術的引入與提升將成為公司保持市場競爭力的核心要素。因此，我們需要專注於建立並改善公司的技術。
✅ 職責4：建立並改善公司的技術
技術進步對企業的長期競爭力至關重要。通過持續引進新技術和改善現有技術，有助於提高效率和產品品質，保持市場領先地位。
具體行動建議
- 技術現狀評估
對公司現有技術進行全面評估，了解其優勢和不足。
- 引進新技術
參加產業研討會或技術展覽，瞭解並引進最新技術。
- 技術培訓與應用
為員工提供相關技術培訓，確保他們能熟練掌握並應用新技術。
在技術逐步改進的過程中，企業需要制定並監督實施有效的戰略計畫，以確保公司的長期穩定發展。
✅ 職責5：有組織、有系統地做戰略計畫並監督計畫的執行
制定和執行戰略計畫的有效監督是公司穩步發展的關鍵。這包括設定短期和長期目標，並確保計畫在實施過程中持續監控和調整。
具體行動建議
- 召開年度策略會議
每年年初召開策略會議，確定年度目標和關鍵行動步驟。
- 設立短期與中期目標
根據年度策略，設立季度或半年度的短期目標，確保戰略計畫分階段執行。
- 定期監督與調整
定期召開進度會議，監督戰略計畫的執行情況，並根據實際情況進行調整。
📌 客戶見證：金龍俊科技股份有限公司 / 巫佳蓁
另外一個成功動作，是我們回到公司就開始做戰略計劃了，我們用策略計劃去分析公司的狀況和瓶頸，然後各部門的主管把各部需要進行的計劃案都做好了。
以前是我們自己做、自己召開會議，現在是有意識地讓所有人都做好計劃，自行召開會議、協調下屬進行， 我覺得非常棒。
隨著戰略計畫的有效實施，財務管理的重要性也愈加突出。企業需要確保資源的合理配置與使用，這就需要有效的財務管理。
【延伸閱讀】年度策略與共識的建立——好策略為公司帶來倍數增長
✅ 職責6：用系統化的方式來管理財務與資產
有效的財務管理可以確保公司資源得到合理配置，保障公司穩定運營，為未來的成長提供堅實的財務基礎。
具體行動建議
- 制定財務管理政策
設立嚴謹的財務管理政策，明確資金分配、資產管理與風險控制的流程。
- 定期財務審查
定期進行財務審查，確保公司資金使用效率高且資產配置合理。
- 財務數據透明化
建立透明的財務報告制度，確保所有相關人士能即時獲得公司的財務狀況信息。
📌 客戶見證：平凡五金行 / 陳秋龍
公開透明財務計劃，財務透明的部分，其實真的蠻激勵到主管，越來越越明顯地感受到他們的動機等級在提升。
尤其是第三部門部長，他是很專業的會計人員，表現蠻超乎我們的預料，他的所有標的都是自己列的，完全是他自己對職責上的認知，主動進行的。
最後，一個成功的企業需要一支強大的主管團隊來有效地執行各項任務，確保公司各方面營運的順利進行。
✅ 職責7：建立主管團隊的職位並培訓與監督他們的活動
一支優秀的主管團隊是公司達成目標的關鍵。建立並培養這樣的團隊能提升整體運營效率，讓公司管理和執行更為穩健。
具體行動建議
- 明確職責與目標
對每個主管團隊的職位制定明確的職責範疇和工作目標，確保他們理解並能有效執行。
- 提供持續培訓
為主管團隊提供定期培訓，提升他們的領導能力與專業技能。
- 定期評估與反饋
通過定期的績效評估，提供建設性的反饋，幫助主管團隊改進並達成目標。
📌 客戶見證：金龍俊科技股份有限公司 / 巫佳蓁
我們開始真的有意識地讓主管當主管，我覺得這是一個非常成功的動作。
以往只要我們公司的職員有糾紛或是問題，我們基本上都會跳下來解決，但我們現在會想一下組織圖，確認這個有問題的人，他的主管是誰，然後找主管來跟他溝通。
我們也會給主管一些工具，教他們怎麼去做，我覺得這真的是很有意思的，讓我們的主管開始當主管。
落實七大職責，產出「企業主的產品」
身為企業主，你的產品是「一家成功、不斷發展的公司，且其財務狀況穩定」。如果你能有效落實這七大職責，將時間和精力專注在這些關鍵任務上，你會發現公司的成長速度遠超過你的預期！
請記住，企業的成功不僅僅依賴於短期的業績，更在於長期的戰略規劃與執行。希望這些行動建議能幫助你在日常管理中游刃有餘，帶領企業邁向終極成功。
擺脫校長兼撞鐘的困境，就趁現在！
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